SÉMINAIRES SOUS RÉGIONAUX

B U  R  K  I  N  A      F  A  S  O        

Q  u  a  l  i  t  é

Management qualité : comprendre les nouveautés de la norme iso 9001v2015   
A partir du 12 Octobre
Analyse des risques et gestion des opportunités selon la norme iso 9001: 2015  
A partir du 08 Novembre

M a n a g e m e n t      et      G e s t i o n      d e s      P r o j e t s

Gestion de projets : les fondamentaux      
A partir du 15 Novembre

C  A  M  E  R  O  U  N                      

P  o  r  t

Les nouvelles pratiques de pointage des marchandises
A partir du 15 Mars

C  y  b  e  r       C  r  i  m  i  n  a  l  i  t  é

Maîtriser les risques liés a la cybercriminalité
A partir du 22 Mars

Q  u  a  l  i  t  é

Management qualité : comprendre les nouveautés de la norme iso 9001v2015
A partir du 10 Mai
Analyse des risques et gestion des opportunités selon la norme iso 9001: 2015
A partir du 12 Juillet

C  O  T  E      D ’  I  V  O  I  R  E

B   u   d   g   e   t

La gestion budgétaire axée sur les résultats
A partir du 15 Février

R  e  l  a  t  i o  n      C  l  i  e  n  t

Faire face à l’agressivité et aux incivilités clients
A partir du 14  Mars
Outsourcing enjeux pour l’émergence et stratégie de mise en œuvre
11 et 12 Mai 2016

E   c   r   i   t   s         P   r   o   f   e   s   s   i   o   n   n   e   l   s

Améliorer  ses écrits  professionnels
A partir du 11 Juillet

S  é  c  u  r  i  t  é

Maîtriser les outils de la prévention et de la sécurité
A partir du 14 Novembre

G  A  B  O  N    

R  e  l  a  t  i  o  n      C  l  i  e  n  t  s

Garantir  la qualité et la satisfaction clients
A partir du 01 Mars
La relation client en pratique : Manager, développer l’orientation client de son équipe
A partir du 01 Mars

Q  u  a  l  i  t  é

Management qualité : comprendre les nouveautés de la norme iso 9001v2015
A partir du 01 Mars

P  o  r  t

Maintenance et entretien des engins (grues)
A partir du 04 Avril

S é c u r i t é      d e s      S y s t è m e s     d’  I n f o r m a t i o n

Implémenter et gérer un projet ISO 27001:2013
A partir 11 Juillet

M  a  r  c  h  é  s         P  u  b  l  i  c  s

Passation des marches : comment maîtriser la procédure ?
A partir du 12 Septembre